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El consumidor tiene 10 días corridos para ejercer derecho de arrepentimiento (Art 2° inc a).
Disposición 954/2025, DI-2025-954-APN-SSDCYLC#MEC
En caso que el consumidor efectivamente haya utilizado o consumido el producto. No podrá hacer uso de derecho de arrepentimiento (Art 3° inc b) Disposición 954/2025, DI-2025-954-APN-SSDCYLC#MEC
Artículo 1116 del Código Civil y Comercial de la Nación Argentina
Excepciones al derecho de revocar. Excepto pacto en contrario, el derecho de revocar no es aplicable a los siguientes contratos:
a) los referidos a productos confeccionados conforme a las especificaciones suministradas por el consumidor o claramente personalizados o que, por su naturaleza, no pueden ser devueltos o puedan deteriorarse con rapidez;
Al ser artículos de higiene personal, una vez abierto el envoltorio y/o ser utilizados no tendrán derecho de arrepentimiento.
El consumidor o cliente se hará cargo de los gastos envío de la devolución.
